本文包含:
消费者权益保护法形成性考核一答案
消费者权益保护法形成性考核二答案
消费者权益保护法形成性考核三答案
消费者权益保护法终结性考试答案
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形成性考核一
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【判断题】:“独一味”快餐店老板范莹莹从商场买了压力锅用于生产烙饼经营,压力锅存在质量问题,使用过程中爆炸造成人身伤害,范莹莹可以依据《消费者权益保护法》,向商场索赔。
正确答案:错
【判断题】消费者交易中,经营者与消费者承担的利益风险是不同的,消费者不仅承担经济风险,还存在生存风险,所以要对消费者予以特别立法保护。
正确答案:对
【判断题】1891年成立的“纽约消费者协会”是世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织。
正确答案:对
【判断题】安全是消费者的最基本利益,也是消费者保护法最基本的保护对象。答案4:对
【判断题】消费者仅包括购买商品、服务的交易当事人,不包括某种消费商品的使用人或服务的接受人。
正确答案:错
【判断题】农民购买、使用直接用于农业生产的化肥、农膜,不能参照消费者权益保护法执行
正确答案:错
【判断题】消费者的安全权包括生命安全权与健康安全权。
正确答案:对
【判断题】消费者只对商品或服务的提供者有监督权,对消费者协会或工商、质量技术监督部门查处侵犯消费者权益的执法工作无监督权。
正确答案:错
【判断题】消费者在索赔时,只能索赔直接损失,不能主张为了维权而支出的必要费用。
正确答案:错
【判断题】消费者权利是法律基于消费者实际处于弱势地位而赋予的特别权利。
正确答案:对
【单选题】1969年,尼克松提出了消费者的第五项权利是()
正确答案:索赔权
【单选题】《消费者权益保护法》于()年第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。
正确答案:1993
【单选题】销售含有“三聚氰胺”的奶粉,侵害了消费者的哪项权利?
正确答案:生命健康安全权
【单选题】物业公司与联通合作,要求业主只能采用联通公司的宽带网络,是侵犯了业主的()
正确答案:选择权
【单选题】青岛“天价大虾”事件重点经营者,侵犯了消费者的()
正确答案:公平交易权
【单选题】经营者拿用胶贴遮挡住出厂日期,出售临近到期的饮料,侵害了消费者的(
正确答案:知情权
【单选题】酒店大堂贴告示“贵重物请寄存,自行保管遗失自负”,后毛阿英入住后,因房门锁具故障,导致华为手机被盗,酒店拒绝了她的赔偿。这属于侵犯()
正确答案:索赔权
【单选题】某品牌酒水公司以“二房佳酿”为商标,推销酒水。这属于侵犯()
正确答案:受尊重权
【单选题】出租车司机以回程空车为由拒载,属于侵犯消费者()
正确答案:接受商品与服务的权利
【单选题】某微波炉生产厂家在包装箱中,没有提供使用说明书,这属于侵犯消费者(
正确答案:受教育权
【多选题】下列哪些命题是正确的:
正确答案:采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。;宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。;经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。;经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”
【多选题】国家对消费者权益的保护,主要体现在()
正确答案:各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生;国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见;对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理;工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益”
【多选题】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。
正确答案:人格尊严;风俗习惯;宗教信仰”
【多选题】消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利
正确答案:自主选择权;公平交易权;索要凭证权”
【多选题】消费者的人格尊严权主要包括()
正确答案:荣誉权;肖像权;姓名权”
【多选题】消费者的选择权包括()
正确答案:有权决定购买或接受某种商品或服务;有权选择交易对象,他人不得强迫交易;有权比较、鉴别与挑选;有权根据自己的需要自主选择商品或服务”
【多选题】1962年,美国总统肯尼迪明确提出了消费者四大权利是:()
正确答案:了解权;选择权;意见受尊重权;安全权”
【多选题】下列属于消费者保护法的基本原则是()
正确答案:对消费者特别保护原则;国家与社会干预的原则;综合法律保护原则;消费者保护与经济建设协调发展的原则”
【多选题】某无良开发商开发的房屋出现严重质量问题,购房者自发组成维权QQ群,并组成“声讨团”依法抱团洽谈、索赔,后“声讨团”被当地政府以维稳的名义,予以取缔。这属于侵犯(
正确答案:结社权;索赔权”
【多选题】消费者与经营者交易应当遵循哪些原则()?
正确答案:平等;公平;诚实信用;自愿”
形成性考核二
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题目:【判断题】消费者权益保护法中的经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的组织和人。
正确答案:对
题目:【判断题】在九阳电器将电热压力锅卖给超意兴餐饮公司的交易关系中,九阳电器公司不属于消费者权益保护法中的经营者。
正确答案:对
题目:【判断题】经营者如果不以盈利为目的,而是通过以旧换新的形式把商品交换给客户,构不成消费者权益保护法中的经营者。
正确答案:错
题目:【判断题】商品过了“三包期后”,生产者突然发现商品存在严重的缺陷,容易产生安全隐患,可以以过了“三包期”为由不再担责。
正确答案:错
题目:【判断题】售后服务义务通常限于“三包”义务,并严格以“三包义务”为限。
正确答案:错
题目:【判断题】消费者协会是我国全额拨款的事业编制单位。
正确答案:错
题目:【判断题】消费者协会是具有执法权的国家行政机关单位。
正确答案:错
题目:【判断题】消费者协会可代为消费者维权,并收取适当的服务费。
正确答案:错
题目:【判断题】凡是符合民法相关规定,经工商行政管理部门依法登记成立的消费者组织,具有法人资格。
正确答案:对
题目:【判断题】经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,不得向其发送商业性信息。答案:对
题目:【单选题】网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者()答案:承担连带责任
题目:【单选题】经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担()
正确答案:无过错责任
题目:【单选题】根据《消法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。答案:变更后承受其权利义务的企业
题目:【单选题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()答案:三倍
题目:【单选题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足()元的,为()元。法律另有规定的,依照其规定。答案:500;500
题目:【单选题】小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向()要求赔偿。答案:既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者
题目:【单选题】经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。答案:必须
题目:【单选题】按照《民法总则》,消费者因购买到不符合法律规定有缺陷的商品,向人民法院请求保护的诉讼时效期间为()答案:三年
题目:【单选题】根据《建筑工程质量管理条例》,屋面的防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙防渗透期限为()答案:5年
题目:【单选题】经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失()倍以下的惩罚性赔偿。答案:二倍
题目:【多选题】消费者权益保护法直接规定经营者义务的意义:
正确答案:为经营者提供基本的行为标准;使消费者得到普遍的基本保护;防止经营者利用自己的优势进行不公平交易
题目:【多选题】下列哪些是经营者的义务:
正确答案:履行法律义务的义务;充分与必要的信息提供义务;接受消费者监督的义务;提供商品与服务必须安全的保证义务
题目:【多选题】国家对消费者的保护方式有:
正确答案:司法保护;行政保护;立法保护
题目:【多选题】下列哪些行政机关负有对消费者保护的职责:
正确答案:食品药品监督部门;工商部门;物价部门;质量技术监督部门
题目:【多选题】消费者协会履行下列公益性职责包括:
正确答案:投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
题目:【多选题】经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。答案:退换服务费用;赔偿损失;退还货款;修理、重作、更换、退货、补足数量
题目:【多选题】国家对消费者权益的保护,主要体现在:
正确答案:各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生;对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理;工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
题目:【多选题】消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门:
正确答案:反映;提供处理建议;质询
题目:【多选题】生产者的产品质量义务包括:
正确答案:遵守产品质量表示制度;生产产品不得以假充真;不得生产国家明令淘汰的产品;提供的商品、服务符合要求
题目:【多选题】销售者的产品质量义务包括:
正确答案:不得销售国家命令淘汰并停止销售的产品;不得销售变质、失效的产品;对进货检查验收的义务;保护销售产品原有的质量”
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