参考答案：
题目1答案：以用户为中心的原则
题目2答案：服务制造业
题目3答案：辅助生产过程
题目4答案：目标性
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1. 生产与运作管理应遵守的首要原则是（ ）。
A. 节能减排、保护环境的原则
B. 创新的原则
C. 以用户为中心的原则
D. 可持续发展的原则
2. 在“互联网+”时代，企业最突出的转型之一是从传统的制造业转换成（ ）。
A. 移动制造业
B. 加工服务业
C. 服务制造业
D. 智能服务业
3. 企业中为正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动属于（ ）。
A. 基本生产过程
B. 生产技术准备过程
C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
4. 企业在组织生产与运作过程时，要把（ ）放在首位。
A. 综合性
B. 目标性
C. 连续性
D. 平行性
5. 生产与运作过程表示检验的符号为（ ）。
6. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成的流程图为（ ）。
A. 基本流程图
B. 平面流程图
C. 跨功能作业互动图
D. 由上而下流程图
7. 属于设备利用率高的生产运作类型是（ ）。
A. 大批大量生产与运作
B. 成批生产与运作
C. 小批生产与运作
D. 单件生产与运作
8. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ ）。
A. 大量生产
B. 小批生产
C. 单件生产
D. 订单生产
9. 平行移动方式下，产品全部生产完成的生产周期的计算公式为（ ）。
10. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ ）。
A. 平行移动方式
B. 顺序移动方式
C. 流水线生产
D. 平行顺序移动方式
11. 在进行企业总平面布置时，对企业内各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地，这属于（ ）。
A. 综合的原则
B. 安全的原则
C. 弹性的原则
D. 立体的原则
12. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（ ）。
A. 产品导向布置形式
B. 工艺导向布置形式
C. 流水线布置形式
D. 混合式的设备布置形式
13. 价值工程的基本表达式为（ ）。
A. 价值=成本/功能
B. 价值=成本×功能
C. 价值=功能/成本
D. 价值×功能=成本
14. 劳动定额制定的基本要求是多方面的，其关键是（ ）。
A. 快
B. 准
C. 全
D. 多
15. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称为（ ）。
A. 经验估计法
B. 类推比较法
C. 统计分析法
D. 技术测定法
16. 生产与运作系统的结构化要素主要包括（ ）。
A. 人员组织要素
B. 生产与运作能力
C. 生产技术与知识
D. 生产设施
17. 与制造业相比，服务业的主要特点有（ ）。
A. 产品可以库存
B. 生产与消费同时进行
C. 以提供无形产品为主
D. 消费者反作用（干预）程度相对大
18. 属于企业职能战略的有（ ）。
A. 愿景
B. 经营（业务）战略
C. 生产与运作战略
D. 财务管理战略
19. 生产与运作计划与控制决策的主要内容包括（ ）。
A. 库存策略
B. 管理人员的选择
C. 设备的选择
D. 质量控制
20. 连续式生产与加工装配式生产相比，连续式生产的突出特征有（ ） 。
A. 用户数量较多
B. 产品品种数较少
C. 生产能力可明确规定
D. 能源消耗较高
21. 大批大量生产与运作类型的突出特点有（ ）。
A. 设备按工艺原则布置
B. 产品品种单一
C. 设备利用率高
D. 劳动定额制定详细
22. 企业生产能力中管理能力主要包括（ ）。
A. 人员数量
B. 管理人员的管理经验
C. 应用管理理论的水平
D. 应用管理方法的水平
23. 适宜采用平行移动方式的产品有（ ）。
A. 体积大的
B. 单件小批生产类型的
C. 比较重的
D. 大批大量生产类型的
24. 与对象专业化相比较，工艺专业化的优点有（ ）。
A. 生产周期短
B. 生产能力利用好
C. 品种变换适应性强
D. 适合大批大量生产
25. 流水线按对象移动方式可分为（ ）。
A. 不变流水线
B. 连续流水线
C. 可变流水线
D. 成组流水线
26. 【简答题】简述生产与运作管理的内容。
27. 【简答题】简述流水线生产的优缺点。
28. 【论述题】试述产品开发的方法。
29. 【计算题】某企业需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送量如下表所示，请用重心法确定配送中心位置。
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