国家开放大学管理学基础第一章至第十三章本章自测题答案
管理学基础第一章本章自测题答案
题目1：在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ 控制 ）。
: 计划
; 领导
; 组织
; 控制”
“题目2：人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ 管理的实践性 ）。
: 管理的实践性
; 管理的变动性
; 管理的复杂性
; 管理的科学性”
“题目3：“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ 西蒙 ）
: 法约尔
; 泰罗
; 韦伯
; 西蒙”
“题目4：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖 ）的角色。
: 发言人
; 精神领袖
; 组织联络者
; 领导者”
“题目5：组织是管理的基本职能之一，它是由（ 目标、部门和关系 ）三个基本要素构成。
: 目标、部门和关系
; 目标、部门和效率
; 目标、原则和结构
; 目标、部门和人员”
“题目6：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（管理具有艺术性; 管理具有二重性; 管理具有科学性 ）。
: 管理具有艺术性
; 管理具有二重性
; 管理具有科学性
; 管理具有时效性”
“题目7：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ 人际关系角色; 信息传递角色; 决策制定角色 ）。
: 组织人事角色
; 人际关系角色
; 信息传递角色
; 决策制定角色”
“题目8：根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（社会化大生产; 生产力 ）。
: 社会制度
; 社会化大生产
; 生产关系
; 生产力”
“题目9：管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ 技术技能; 概念技能; 人际技能 ）。
: 技术技能
; 概念技能
; 人际技能
; 信息技能”
“题目10：下列选项中，（干扰应对者角色; 企业家角色; 谈判者角色; 资源分配者角色 ）属于管理者所扮演的决策角色。
: 干扰应对者角色
; 企业家角色
; 谈判者角色
; 资源分配者角色”
题目11：一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（ 对 ）
题目12：控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（对 ）
题目13：事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（ 错 ）
题目14：处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ 错 ）
题目15：从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ 错 ）
管理学基础第二章本章自测题答案
题目1：西方早期的管理思想中，（亚当•斯密 ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
: 大卫·李嘉图
; 查尔斯·巴比奇
; 亚当?斯密
; 弗雷德里克·泰罗”
“题目2：管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ 军队 ）。
: 军队
; 学校
; 企业
; 科研部门”
“题目3：泰罗科学管理理论的中心问题是（ 提高劳动生产率 ）。
: 增强责任感
; 科学技术
; 加强人的管理
; 提高劳动生产率”
“题目4：企业流程再造强调（ 顾客为导向和服务至上 ）的理念。
: 流程顺畅
; 集约化经营
; 顾客为导向和服务至上
; 减少流程浪费”
“题目5：古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人 ）。
: 经济人
; 复杂人
; 社会人
; 单纯人”
“题目6：马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（传统的权力; 超凡的权力; 理性–合法的权力 ）。
: 传统的权力
; 纯粹的权力
; 超凡的权力
; 理性–合法的权力”
“题目7：1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作–《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ 超越自我; 建立共同愿景; 系统思考; 改变心智模式 ）是其主要内容。
: 超越自我
; 建立共同愿景
; 系统思考
; 改变心智模式”
“题目8：物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ 产品设计; 厂容厂貌; 产品质量; 员工服饰 ）。
: 产品设计
; 厂容厂貌
; 产品质量
; 员工服饰”
“题目9：梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ 企业中存在着非正式组织; 人是“社会人”而不是“经济人”; 生产效率主要取决于工人的士气 ）。
: 企业中存在着非正式组织
; 人是“社会人”而不是“经济人”
; 生产效率主要取决于工人的士气
; 科学管理方法可以提高效率”
“题目10：古典管理理论的代表人物主要有：（ 亨利·法约尔; 弗雷德里克·泰罗; 马克斯·韦伯 ）。
: 亨利·法约尔
; 塞缪尔·纽曼
; 弗雷德里克·泰罗
; 马克斯·韦伯”
题目11：管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的，在原始社会是不存在管理的。（ 错）
题目12：韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（错）
题目13：正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ 错 ）
题目14：企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。（ 对）
题目15：法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。 （ 错）
管理学基础第三章本章自测题答案
“题目1：计划工作的前提是（ 预测 ）。
: 管理
; 预测
; 领导
; 决策”
“题目2：组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（高层管理者 ）负责制定的。
: 中层管理者
; 基层管理者
; 高层管理者
; 所有管理者”
“题目3：每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性 ）。
: 超前性
; 创新性
; 灵活性
; 普遍性”
“题目4：制定作业计划的依据是（ 战略计划 ）。
: 指导性计划
; 管理者的意愿
; 战略计划
; 年度计划”
“题目5：为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（策略 ）。
: 程序
; 政策
; 规则
; 策略”
“题目6：计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（检查计划执行情况; 制定计划; 执行计划 ）。
: 机会分析
; 检查计划执行情况
; 制定计划
; 执行计划”
“题目7：战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（ 战略计划的对象是组织全局; 战略计划的风险性较高; 战略计划的任务是设立目标; 战略计划的内容具有纲领性” ）。
: 战略计划的对象是组织全局
; 战略计划的风险性较高
; 战略计划的任务是设立目标
; 战略计划的内容具有纲领性”
“题目8：用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ 成本预算; 广告预算; 销售费用预算” ）。
: 成本预算
; 零基预算
; 广告预算
; 销售费用预算”
“题目9：规划是指组织为实现它的（政策; 策略; 目标 ）等而制定的综合性计划。
: 政策
; 策略
; 目标
; 发展”
“题目10：任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ 高利润; 提高员工福利待遇; 提高市场占有率 ）。
: 高利润
; 提高员工福利待遇
; 高学历者的比例
; 提高市场占有率”
题目11：现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（对 ）
题目12：只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（错 ）
题目13：以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（错 ）
题目14：确定目标是计划工作的起点。（ 错）
题目15：任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（ 错 ）
管理学基础第四章本章自测题答案
题目1：企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ 权变性）原则。
: 协调性
; 现实性
; 权变性
; 关键性”
“题目2：传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法 ）。
: 过程性目标设定法
; 员工目标设定法
; 参与制目标设定法
; 专家目标设定法”
“题目3：一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润 ）。
: 适当利润
; 理想利润
; 满意利润
; 最大利润”
“题目4：目标管理是一个全面的（ 管理系统），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
: 评估工具
; 管理系统
; 激励手段
; 指标体系”
“题目5：企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（层次性 ）。
: 重合性
; 变动性
; 层次性
; 多重性”
“题目6：组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(层次性; 多重性; 变动性” )。
: 层次性
; 单一性
; 多重性
; 变动性”
“题目7：目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（ 权变原则; 协调性原则; 现实性原则; 定量化原则）。
: 权变原则
; 协调性原则
; 现实性原则
; 定量化原则”
“题目8：目标建立过程中应该（期限适中; 尽可能量化企业目标; 把目标控制在五个以内 ）。
: 期限适中
; 尽可能量化企业目标
; 目标期限应以长期目标为主
; 把目标控制在五个以内”
“题目9：根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（并行目标; 次要目标; 主要目标 ）。
: 综合目标
; 并行目标
; 次要目标
; 主要目标”
“题目10：目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（自我评定; 领导评审; 群众评议 ）。
: 自我评定
; 领导评审
; 群众评议
; 小组考核”
题目11：企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。（ 错）
题目12：著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（错 ）
题目13：目标管理强调的是以成果为目标的管理。（对 ）
题目14：R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（ 错）
题目15：从形式上看，目标管理是一种程序和过程 。（对 ）
管理学基础第五章本章自测题答案
“题目1：战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ 全局性 ）特征。
: 纲领性
; 客观性
; 全局性
; 长远性”
“题目2：战略管理的基础工作是（ 预测 ）。
: 决策
; 计划
; 预测
; 组织”
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